Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher
„Verbraucher“ im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bruckamp Regalsysteme GmbH, E-Mail-Adresse: shop@bruckamp.de, Telefonnummer: +49 (0) 5743 - 93377- 0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Bruckamp Regalsysteme GmbH, E-Mail-Adresse: shop@bruckamp.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
Rücknahme von Fetra Transportgeräte
Die Rückgabe eines gelieferten fetra-Transportgerätes zur Gutschrift ist grundsätzlich unter folgenden Voraussetzungen möglich:
1. Die Rücksendung erfolgt mit unserer Zustimmung. Ohne Absprache zurückgesandte Ware können wir leider nicht annehmen. Bitte kontaktieren
Sie unser Verkaufsteam telefonisch unter +49 5743 933 77-0 oder per E-Mail unter shop@bruckamp.de.
2. Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung.
3. Die Ware befindet sich in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand. Andernfalls müssen wir die anfallenden Aufarbeitungskosten abziehen.
4. Bei den zurückzunehmenden Produkten handelt es sich nicht um auftragsbezogen gefertigte Produkte.
5. Die Ware ist transportsicher verpackt. Bei unverpackt zurückgeschickter Ware fallen oft hohe Aufarbeitungskosten an, die durch eine angemessene
Verpackung leicht vermeidbar gewesen wären.
6. Folgende Selbstkosten werden bei der Gutschrift in Abzug gebracht:
a) 5 % vom Warenwert für Handling und Neuverpackung (mind. 6,90 Euro).
b) 10 % vom Warenwert für Frachtkosten für die erfolgte Anlieferung (mind. 7,90 Euro, nur national, international effektiv anfallende Kosten).
c) 12 % vom Warenwert für Frachtkosten bei Abholung durch uns (mind. 9,90 Euro, nur national, international effektiv anfallende Kosten).
d) Bei beschädigter Ware Aufarbeitungskosten nach Aufwand.
Bitte berücksichtigen Sie diese Punkte im gemeinsamen Interesse, damit Probleme im Vorfeld vermieden werden können.
Wir bemühen uns um eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, lediglich bei beschädigter Ware kann die Bearbeitung wegen des höheren Aufwandes einige
Tage in Anspruch nehmen.
